ТОО «AlemGaz» пришло на рынок газоснабжения города Караганды и области с 14 октября 2005 года для оказания услуги поставки и транспортировки сжиженного нефтяного газа (далее СНГ) через групповые резервуарные установки (далее ГРУ) потребителям многоэтажных домов г. Караганды, реализации емкостного газа сторонним организациям, реализации баллонного газа абонентам города Караганды и области.
Для выполнения поставленной задачи ТОО «AlemGaz» арендует имущественный производственный комплекс, состоящий из технологически, организационно и экономически взаимосвязанных объектов, предназначенных для хранения, наполнения, транспортировки и подачи газа непосредственно его потребителям, а именно:
В структуре ТОО «AlemGaz» имеется аварийная служба, работающая в круглосуточном режиме, 2 районные эксплуатационные службы, службу сервисного обслуживания населения, аттестованный учебный пункт и лаборатория, абонентский отдел, обеспечивающий счет -квитанциями абонентов для оплаты за использованный газ.
Производственные участки ТОО «AlemGaz» обеспечены необходимыми материальными и техническими ресурсами для проведения текущего, профилактического ремонта, работ регламентного и капитального характера на объектах газонаполнительной станции, на ГРУ и наружных газопроводах.
На начало деятельности ТОО «AlemGaz» оставались действующими всего 187 ГРУ, так как предыдущим собственником работа многих ГРУ была остановлена, газ потребителям поставлялся с перебоями.
В начале становления работы нашей компании в 2005-2006 г.г. основной задачей являлось восстановление бесперебойного и безопасного обеспечения потребителей города Караганды сжиженным нефтяным газом через ГРУ, расширение рынка сбыта, качественное техническое обслуживание и содержание объектов газового хозяйства.
В 2006 году для улучшения работы с потребителями и, учитывая многочисленные обращения и пожелания жителей и общественных организаций города, при ТОО «AlemGaz» создан абонентский отдел. Оплата за газ от абонентов стала поступать через кассы банков. Для обеспечения работы абонентского отдела компания израсходовала значительные денежные средства на приобретение оборудования, укомплектование штата работников, внедрение автоматизированной электронной программы учета.
В дальнейшей своей деятельности ТОО «AlemGaz» всеми доступными средствами и возможными способами намерено улучшать качество и увеличивать объемы предоставляемых услуг потребителям.
